Datenschutz

Manroof GmbH, Mattengasse 7, 8005 Zürich, ist Betreiberin der Website www.manroof.ch. Die Sicherheit und der Schutz der persönlichen Kundendaten haben bei Manroof höchste Priorität. Deshalb verpflichtet sich Manroof zu einem verantwortungsvollen Umgang mit diesen Daten. Manroof untersteht hinsichtlich Beschaffung, Bearbeitung und Nutzung der personenbezogenen Daten ihrer Kunden der schweizerischen Datenschutzgesetzgebung.

Website-Besucher

Über Personen, die lediglich die Website von Manroof besuchen, werden keine Daten gesammelt, die die persönliche Identifizierung möglich machen. Zur Auswertung und Verbesserung der Website und der Produkte werden aufgrund der Verwendung von Google Analytics die Elemente gemäss Ziffer 6 gespeichert. Diese Daten lassen jedoch keine Rückschlüsse über die Identität des Besuchers zu.

Newsletter

Mit den nachfolgenden Hinweisen informieren wir dich über die Inhalte unseres Newsletters sowie das Anmelde-, Versand- und das statistische Auswertungsverfahren sowie deine Widerspruchsrechte auf. Indem du unseren Newsletter abonnierst, erklärst du dich mit dem Empfang und den beschriebenen Verfahren einverstanden.

• Inhalt des Newsletters: Wir versenden Newsletter, E-Mails und weitere elektronische Benachrichtigungen mit werblichen Informationen (nachfolgend „Newsletter“) nur mit der Einwilligung der Empfänger oder einer gesetzlichen Erlaubnis. Sofern im Rahmen einer Anmeldung zum Newsletter dessen Inhalte konkret umschrieben werden, sind sie für die Einwilligung der Nutzer massgeblich. Im Übrigen enthalten unsere Newsletter Informationen zu unseren Produkten, Angeboten, Aktionen und unserem Unternehmen sowie Inhalte von www.manroof.ch.

• Double-Opt-In und Protokollierung: Die Anmeldung zu unserem Newsletter erfolgt in einem sog. Double-Opt-In-Verfahren. D.h. du erhältst nach der Anmeldung eine E-Mail, in der du um die Bestätigung deiner Anmeldung gebeten wirst. Diese Bestätigung ist notwendig, damit sich niemand mit fremden E-Mailadressen anmelden kann. Die Anmeldungen zum Newsletter werden protokolliert, um den Anmeldeprozess entsprechend den rechtlichen Anforderungen nachweisen zu können. Hierzu gehört die Speicherung des Anmelde- und des Bestätigungszeitpunkts, als auch der IP-Adresse. Ebenso werden die Änderungen deiner bei dem Versanddienstleister gespeicherten Daten protokolliert.

• Versanddienstleister: Der Versand der Newsletter erfolgt mittels „Mailchimp“, einer Newsletterversandplattform des Unternehmens Intuit Inc., 2700 Coast Ave, Mountain View, California 94043, USA. Dank Mailchimp können wir dir interessante Neuigkeiten sehr einfach per Newsletter zukommen lassen. Mit Mailchimp müssen wir nichts installieren und können trotzdem aus einem Pool an wirklich nützlichen Funktionen schöpfen. Im Folgenden gehen wir näher auf diesen E-Mail-Marketing-Service ein und informieren dich über die wichtigsten datenschutzrelevanten Aspekte. Die Datenschutzbestimmungen des Versanddienstleisters kannst du hier einsehen. Intuit Inc., d/b/a Mailchimp ist unter dem Privacy-Shield-Abkommen zertifiziert und bietet hierdurch eine Garantie, das europäisches Datenschutzniveau einzuhalten. Des Weiteren kann der Versanddienstleister nach eigenen Informationen diese Daten in pseudonymer Form, d.h. ohne Zuordnung zu einem Nutzer, zur Optimierung oder Verbesserung der eigenen Services nutzen, z.B. zur technischen Optimierung des Versandes und der Darstellung der Newsletter oder für statistische Zwecke, um zu bestimmen aus welchen Ländern die Empfänger kommen, verwenden. Der Versanddienstleister nutzt die Daten unserer Newsletterempfänger jedoch nicht, um diese selbst anzuschreiben oder an Dritte weiterzugeben.

• Erfolgsmessung: Die Newsletter enthalten einen sog. „web-beacon“, d.h. eine pixelgrosse Datei, die beim Öffnen des Newsletters von dem Server des Versanddienstleisters abgerufen wird. Im Rahmen dieses Abrufs werden zunächst technische Informationen, wie Informationen zum Browser und Ihrem System, als auch Ihre IP-Adresse und Zeitpunkt des Abrufs erhoben. Diese Informationen werden zur technischen Verbesserung der Services anhand der technischen Daten oder der Zielgruppen und ihres Leseverhaltens anhand derer Abruforte (die mit Hilfe der IP-Adresse bestimmbar sind) oder der Zugriffszeiten genutzt. Zu den statistischen Erhebungen gehört ebenfalls die Feststellung, ob die Newsletter geöffnet werden, wann sie geöffnet werden und welche Links geklickt werden. Diese Informationen können aus technischen Gründen zwar den einzelnen Newsletterempfängern zugeordnet werden. Es ist jedoch weder unser Bestreben, noch das des Versanddienstleisters, einzelne Nutzer zu beobachten. Die Auswertungen dienen uns viel mehr dazu, die Lesegewohnheiten unserer Nutzer zu erkennen und unsere Inhalte auf sie anzupassen oder unterschiedliche Inhalte entsprechend den Interessen unserer Nutzer zu versenden.

• Der Versand des Newsletters und die Erfolgsmessung erfolgen auf Grundlage einer Einwilligung der Empfänger gem. Art. 6 Abs. 1 lit. a, Art. 7 DSGVO i.V.m § 7 Abs. 2 Nr. 3 UWG bzw. auf Grundlage der gesetzlichen Erlaubnis gem. § 7 Abs. 3 UWG.

• Die Protokollierung des Anmeldeverfahrens erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO und dient dem Nachweis der Einwilligung in den Empfang des Newsletters.

• Kündigung/Widerruf: Newsletterempfänger können den Empfang unseres Newsletters jederzeit kündigen, d.h. Ihre Einwilligungen widerrufen. Einen Link zur Kündigung des Newsletters findest du am Ende eines jeden Newsletters. Damit erlöschen gleichzeitig deine Einwilligungen in die Erfolgsmessung. Ein getrennter Widerruf der Erfolgsmessung ist leider nicht möglich, in diesem Fall muss das gesamte Newsletterabonnement gekündigt werden. Mit der Abmeldung von Newsletter, werden die personenbezogenen Daten gelöscht, es sei denn deren Aufbewahrung ist rechtlich geboten oder gerechtfertigt, wobei deren Verarbeitung in diesem Fall nur auf diese Ausnahmezwecke beschränkt wird. Wir können insbesondere die ausgetragenen E-Mailadressen bis zu drei Jahren auf Grundlage unserer berechtigten Interessen speichern, bevor wir sie für Zwecke des Newsletterversandes löschen, um eine ehemals gegebene Einwilligung nachweisen zu können. Die Verarbeitung dieser Daten wird auf den Zweck einer möglichen Abwehr von Ansprüchen beschränkt. Ein individueller Löschungsantrag ist jederzeit möglich, sofern zugleich das ehemalige Bestehen einer Einwilligung bestätigt wird.

Keine Speicherung von Zahlungsinformationen

Manroof speichert keine Kredit- oder Debitkartendaten. Kreditkartenzahlungen werden durch externe Dienstleiter abgewickelt, die «Payment Card Industry (PCI)»-zertifiziert sind und ausschliesslich nach PCI DSS (Data Security Standard) operieren. Abgefragte Zahlungsinformationen werden stets verschlüsselt (SSL-Verschlüsselung) übermittelt.

Nutzung und Weitergabe von Personendaten

Soweit der Kunde personenbezogene Daten bekannt gibt, verwendet Manroof diese nur zur Beantwortung der Anfragen, zur Abwicklung der Verträge und für die technische Administration. Grundsätzlich gibt Manroof keine persönlichen Daten an Dritte weiter, es sei denn, dies sei zur Erfüllung gesetzlicher (z.B. Aufforderung einer Strafverfolgungsbehörde) oder vertraglicher Bestimmungen wie beispielsweise die Liefer- oder Zahlungsabwicklung erforderlich. Darüber hinaus werden persönliche Daten weder verkauft noch auf andere Weise weitergegeben.

Ansprüche der Nutzer der Website

Der Kunde hat jederzeit das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, welche Personendaten über ihn bei Manroof bearbeitet werden. Überdies steht ihm das Recht auf Korrektur oder Löschung seiner Personendaten zu. Die in dieser Ziffer genannten Begehren sind schriftlich an Manroof zu richten (info@manroof.ch).

Cookies

Cookies (kleine Textdateien) speichern durch den Browser des Kunden automatisch Informationen über Onlinepräferenzen. Sie ermöglichen Manroof die individuelle Anpassung von Leistungen und Anzeigen, um die Nutzererfahrung sowie die Sicherheit zu verbessern. Cookies schädigen weder das System des Kunden noch beeinträchtigen sie dessen Funktionsweise. Cookies-Einstellungen können von jeder Person auf dem eigenen Computer bearbeitet werden Dabei ist aber zu bedenken, dass bei der Cookie-Deaktivierung gewisse individuell zugeschnittene Dienstleistungen nicht erbracht und möglicherweise nicht alle von Manroof angebotenen Funktionen vollumfänglich genutzt werden können.

Links

Die Website von Manroof kann Links auf Websites Dritter aufführen. Manroof ist nicht Betreiber dieser Dritt-Websites und haftet somit weder für die Inhalte dieser Websites noch für deren Umgang mit persönlichen Daten. Manroof empfiehlt seinen Kunden, die Datenschutzrichtlinien auf jeder einzelnen Website zu konsultieren.

Google Analytics

Die Website von Manroof benutzt «Google Analytics», einen Webanalysedienst der Google Inc. («Google»). Google Analytics verwendet sog. Cookies. Dies sind Textdateien, die auf dem Computer des Kunden gespeichert werden und die eine Analyse der Nutzung der Website ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über die Nutzung dieser Website, insbesondere

• Typ und Version des benutzten Internetbrowsers
• Verwendetes Betriebssystem
• Die Website, von der aus der Zugriff erfolgt (referrer URL)
• Die IP-Adresse des zugreifenden Rechners
• Die Uhrzeit der Serveranfrage

werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website- und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Die im Rahmen von Google Analytics übermittelten IP-Adressen werden nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Der Kunde kann die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf die Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem er das unter dem folgenden Link verfügbare Plugin installiert (http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de). Nähere Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics finden sich unter http://www.google.com/intl/de/policies.

Datensicherheit

Die Datensicherheit steht bei Manroof an erster Stelle. Die gemäss schweizerischer Datenschutzgesetzgebung erforderlichen angemessenen technischen und organisatorischen Massnahmen werden befolgt. Um Kundendaten online zu schützen, nutzt Manroof die «Secure Sockets Layer (SSL)»-Technologie. SSL verschlüsselt alle eingegebenen Daten, bevor Manroof sie empfängt. Der Schutz sensibler Daten wird auch offline hochgehalten. Mitarbeitende sowie Hilfspersonen von Manroof sind zur Verschwiegenheit und zur Einhaltung der datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

Änderung der Datenschutzerklärung

Die Datenschutzerklärung kann jederzeit durch Manroof geändert werden. Auf der Website www.manroof.ch ist die jeweils gültige Version einsehbar, die ab Aufschaltung Gültigkeit hat.